Юлия: На сегодняшний момент YouTube существует чуть больше 10 лет и у нас больше миллиарда пользователей по всему миру, что составляет третью часть всех пользователей интернета. YouTube локализован в 88-ми странах мира на 76-ти языках.
Владимир: Понятно. А как быстро растет видео потребление в мире? Насколько быстро растут просмотры роликов на YouTube ?
Юлия: Я скажу про Россию, на сегодняшний момент YouTube смотрят более 60% пользователей интернета. При этом если смотреть динамику роста, то за последний год она составила практически 90%, т. е. люди все больше и больше смотрят видео и в большей степени видео на мобильных устройствах.
Владимир: А какая доля сейчас мобильных просмотров?
Юлия: По нашей оценке это больше 50%. Люди привыкли быть в дороге, пути, смотреть видео там, где им это удобно.
Владимир: Это зависит от аудитории, возраста?
Юлия: Конечно, для молодежи характерна более быстрая адаптация к новым технологиям - они больше смотрят видео на мобильных, на планшетах. Думаю, что-то еще может появляться и появляется, мобильные кинотеатры… Однозначно люди будут все больше и больше отрываться от стационарных компьютеров, смотреть и слушать, общаться в пути.
Владимир: По твоим ощущениям в целом в Россия растет потребление контента в с равнении с остальным миром?
Юлия: Думаю, да. Даже в какой-то степени мы опережаем другие страны, потому что у нас вообще растет потребление интернета В некоторых странах оно уже приблизилось к максимальной границе, у нас все еще растет количество людей, подключающихся к интернету.
Владимир: Ну и трафик дешевеет, люди не так экономят, они выключают мобильный интернет, находясь в своем регионе.
Юлия: Да, технологии тоже развиваются, Wi-Fi практически везде есть, в метро даже появился.
Владимир: Слышу сейчас от многих рекламодателей, рекламщиков, маркетологов, что сегмент видеорекламы растет очень быстро, правда ли это?
Юлия: Правда, очень быстро растет.
Владимир: То есть все переходят с других каналов размещения рекламы в интернет. Почему так? Она дешевле, эффективней?
Юлия: Я думаю, здесь есть целый ряд аспектов, но нужно начать с определения видеорекламы: это видеоролики, и соответственно, это не всегда прямое рекламное размещение, это и вирусные видео в том числе, это…
Владимир: Вирусное - это когда человек, например, видео блогер, пользуется каким-то сервисом или услугой и ему за это платят, ты это имеешь в виду?
Юлия: Совсем не обязательно. Вот у нас есть проект YouTube от Leaderboard, который ежемесячно выбирает 10 самых популярных рекламных роликов на YouTube, и алгоритм выбора этих рекламных роликов учитывает 2 фактора. Первый фактор – это рекламные просмотры, т. е. просмотры, купленные за рекламный бюджет; второй фактор как раз вирусная часть, вирусная составляющая, т. е. какое количество бесплатных просмотров сгенерировало это видео в силу того, что рекламный ролик был просто интересным. И в ряде случаев мы видим, что в рекламных роликах, которые действительно попадают в топ, количество не рекламных просмотров доходит до половины, таким образом удваивает платное размещение.
Владимир: То есть фактически реклама получается бесплатной для бренда, если она качественно сделана?
Юлия: Да, если она правильно нацелена на аудиторию, интересная, то и аудитория делится ею с удовольствием.
Владимир: Юля, говоря о форматах, какие еще форматы - основные, востребованные, эффективные есть в вашем инвентаре?
Юлия: Я думаю, нельзя говорить об этом, как об инвентаре. YouTube – это прежде всего площадка на которой огромное количество профессиональных блогеров, авторов развивают свои каналы, соответственно, для брендов открываются огромные возможности совместной работы с ними. Это может быть как прямое рекламное размещение, сотрудничество с этими авторами, так и интеграция контента этих авторов. Бренд, к примеру, выбирает какого-то блогера или канал (скорее, имеет смысл говорить в большей степени о блогере как о персоналии), у которого есть определенная аудитория, резонирующая с аудиторией этого бренда, и за счет этого сотрудничества могут появиться очень эффективные проекты для бренда, позволяющие ему общаться с аудиторией, дружить и воспитывать ее лояльность.
Владимир: Если сравнивать стоимость размещения рекламы на YouTube и других каналах, насколько эффективность размещения видео рекламы у вас интереснее для рекламодателя?
Юлия: Если мы говорим о YouTubе, как о рекламном канале и, например, о самом распространенном формате Pre-roll view…
Владимир: Что это такое?
Юлия: Перед видео на YouTube вам показывается рекламный ролик в течение первых 5 секунд, и вы не можете его пропустить, после чего можете нажать кнопку «пропустить рекламу» и не смотреть ролик. Соответственно, этот шаг «пропустить рекламу» (если вы нажимаете на эту кнопку как пользователь) освобождает рекламодателя от необходимости оплачивать этот просмотр. И мы можем говорить о том, что рекламу смотрят только те пользователи, которым она действительно интересна, они являются целевым контактом по сравнению со многими другими контактами - это гораздо более таргетированное общение. Плюс у вас есть возможность за эти 5 секунд донести свое основное сообщение, и даже если впоследствии пользователь пропускает этот рекламный ролик, свою мысль вы уже донесли.
Владимир: Реклама на YouTube действует только для больших брендов? Если у меня маленький магазин мебели, зоокорма, который я продвигаю, насколько ваша реклама может быть для меня эффективной, недорогой?
Юлия: Вот для таких небольших бизнесов есть потрясающие ниши на YouTubе, связанные как раз с производством и продвижением собственного контента. Если мы говорим о том, зачем пользователь приходит на YouTube – то, конечно, чтобы себя развлечь, скоротать время и (что часто уже теперь) чтобы чему-то научиться, найти какую-то информацию, чтобы вам показали, как что-то сделать правильно. Поэтому рекламодателям, на мой взгляд, было бы очень эффективно сделать что-то полезное для своих пользователей. Если вы магазин мебели, вы можете начать с того, чтобы отвечать на вопросы пользователя, как правильно расставить мебель, как правильно ее выбрать, какая мебель подойдет именно для них в квартиру, - то есть здесь огромное поле для создания полезного пользователю контента. Отвечая на его вопрос, вы «невольно» можете заодно показать ему свою мебель, подсказать, что вы можете сделать для него в плане бизнеса и т. д. Это очень хороший способ коммуникации с пользователем для небольшой компании.
Владимир: Делать что-то полезное - тем самым самого себя рекламировать, показывая свою экспертность, верно?
Юлия: Либо интересное, веселое, необычное, но опять же, если вы говорите про что-то совсем необычное и вы действительно небольшая компания, то вероятность того, что вы получите короткую конверсию, не очень высока.
Владимир: Для многих сейчас YouTube и вообще видеоблогинг – это уже место работы, где видеоблогер ведет свой канал, развивает его, привлекает туда аудиторию, отвечает на вопросы, развивая тем самым свой бизнес. Скажи пожалуйста, как видеоблогеру зарабатывать, набирая просмотры на YouTubе?
Юлия: Начнем с того, что сейчас действительно появилось огромное количество людей, которые профессионально занимаются видеоблогингом и относятся к этому, как к единственному источнику дохода. У популярных видеоблогеров большая аудитория, много сотен тысяч или миллионов подписчиков, у них появляется целый ряд источников дохода. Первый источник дохода - это как раз доля от рекламных просмотров.
Владимир: Сколько вы даете им процентов?
Юлия: Больше половины. Блогеры зарабатывают больше половины денег, которые платит рекламодатель. Но у блогера есть много дополнительных возможностей, как заработать деньги, что связано с ростом их популярности. Они могут продавать себя, как селебрити: участвовать в рекламных проектах крупных брендов, участвовать в качестве консультантов, продюсеров, продакшенов. У них есть много возможностей для работы внутри собственного канала, не связанных непосредственно с рекламой. В мировой практике есть примеры, когда известные блогеры становятся лицами косметических брендов и соавторами косметических брендов.
Владимир: Все зависит от аудитории?
Юлия: Это очень зависит от аудитории, от популярности, безусловно. Количество просмотров - это первое и главное, в чем заинтересован любой блогер, потому что это мерило его популярности и мерило его потенциального дохода. А дальше уже есть очень много других вещей, которые позволят ему заработать гораздо больше.
Владимир: Расскажи, пожалуйста, от чего зависят просмотры. Если у наших слушателей есть идея создать свой блог на ту или другую тему, что самое важное, чтобы стать популярным на YouTube?
Юлия: Здесь имеет смысл посмотреть на самых популярных блогеров на мировой арене или в России. Первое, что можно отметить, все эти люди очень горят своим делом: они не пришли на YouTube, чтоб заработать денег, они пришли на YouTube, потому что им было, что сказать, им было интересно снимать видео, интересно общаться со своей аудиторией, - и за счет этой искренности, за счет этого вовлечения в то, что они делают, они становятся популярными. Я думаю, первый и главный вопрос, который должен задать себе будущий блогер, - готов ли он заниматься этим искренне, честно и долго. Не просто видео снимать, а заниматься этим как работой, снимать регулярно, хотя бы раз в неделю.
Владимир: Раз в три месяца снять кусочек концерта не подойдет, да?
Юлия: Нет, это должна быть планомерная и постоянная работа. Должна быть стратегия, где вы понимаете, как собираетесь строить отношения с аудиторией. Это должна быть уверенность в победе, потому что если вы, например, запустили видео и оно не набрало сразу 10 млн просмотров, и вы решили: «ну все, я, пожалуй вот с этим завязываю, из этого ничего не выйдет», - то конечно, ничего из этого и не выйдет.
Владимир: Как и в любом деле, как в спорте и везде.
Юлия: Да, есть счастливчики, которым повезло, но очень часто (и даже не очень часто, а в большинстве случаев) это планомерная работа. Профессиональные блогеры, кроме того, что действительно относятся с огромным сердцем и энергией к тому, что они делают, безусловно, изучают каждое свое видео с точки зрения обратной связи - как люди комментируют, какие из их видео смотрят, какие не смотрят. Они очень много внимания уделяют тому, что в этих видео содержится с точки зрения контента, то есть это огромный анализ в том числе.
Владимир: Я читал и слышал, что есть специальные стратегии по работе с хейтерами. Кто-то предпочитает им отвечать, кто-то предпочитает не ввязываться в это.
Юлия: Да, у каждого есть какой-то свой подход к этому вопросу.
Владимир: А есть что-то, что сделает твои YouTube просмотры популярными?
Юлия: Мне кажется, в первую очередь нужно делать то, что нравится тебе и в чем ты разбираешься, делать это регулярно, нескучно, разнообразно, отвечая на запрос своей аудитории.
Владимир: В плане контента, ты говоришь, YouTube создан для того, чтобы…
Юлия: Чтобы людей развлекать, обучать, изумлять, заставлять людей смеяться, удивляться - вот поэтому, если мы говорим о блогинге, блогер должен понимать, что он имеет дело с людьми.
Владимир: Это ответственность.
Юлия: Да, это ответственность, безусловно. Очень многие блогеры понимают, что есть базовые потребности людей - посмеяться над глупыми шутками, и они прекрасно это используют, на этом работают и становятся популярными. Есть блогеры, которые делают какие-то сложные, даже научные проекты, образовательные проекты, и это тоже очень интересно. Понятно, что у проекта про космические глубины будет своя аудитория, она будет, конечно, меньше, чем у проектов, связанных с кулинарией, - кулинария сейчас вообще очень популярная тема.
Владимир: Юля, а какие технологии вы сейчас задействуете, чтобы YouTube стал более интересным, популярным, чтобы появился новый тип контента? Мы знаем, что стриминг уже существует какое-то время, все им пользуются - это живые трансляции концертов и футбольных матчей, театральных спектаклей.
Юлия: Если говорить о стриминге, то стриминг на YouTube уже давно существует. Это не самая, наверное, передовая технология, хотя, безусловно, она становится все более и более востребованной: это здорово - быть в моменте.
Владимир: А что еще?
Юлия: Наверное, самая интересная технология сейчас, которая очень активно развивается, - это YouTube 360. Это панорамные съемки, которые позволяют (например, если мы говорим о концертах) снять концерт не просто, показав сцену или аудиторию, которая пришла на концерт, а снимать в панорамном виде, когда в любой момент времени можно посмотреть, что происходит на сцене, что видит артист со сцены, как он видит все вокруг себя. Это фактически создает у вас абсолютный эффект присутствия на мероприятии. Мне кажется, это здорово, с развитием таких технологий, как картборды, вы можете погрузиться в эту виртуальную реальность, отключиться от всего.
Владимир: Картборд достаточно недорогой, да?
Юлия: Картборд совершенно недорогая технология, это такая коробочка, как очки, куда вы вставляете мобильный телефон, можете при этом надеть наушники и полностью отключиться вообще от всего, что вокруг вас происходит. Это абсолютная виртуальная реальность.
Владимир: Какие еще есть технологии? Что насчет качества видео?
Юлия: На YouTube сейчас уже появилось технология видео в 4К. Здесь YouTube на сегодняшний момент даже, мне кажется, опережает аудиторию и производителя, потому что 4К еще нужно где-то посмотреть.
Владимир: Да, телевизор даже не у всех такой 4К. Скоро глаза надо будет менять, чтобы смотреть и воспринимать видео более высокого разрешения.
Юлия: Будут очки 4К, как 3Д очки. Я думаю, сейчас таким очень важным трендом является перемещение аудитории в мобильные телефоны и просматривание видео в мобильных. Видео сами изменяются из-за этого: сейчас уже средняя продолжительность видео на YouTube, да и вообще любого онлайн видео, сокращается для того, чтобы дать возможность человеку его быстро просмотреть. Есть даже специальная реклама у YouTube, называется Бамперэд, рассчитанная именно на 5 сек просмотра, чтобы не отнимать у человека много времени при мобильном просмотре. И сейчас появляются на YouTube приложения, специально сфокусированные на определенный контент, например, YouTube for kids, где специально отобран детский контент, специально отобрана реклама, которая может быть связана с детьми. И родители могут быть спокойны, что ребенок не увидит ни при каких обстоятельствах ничего, что ему бы не хотелось, чтобы ребенок увидел.
Владимир: Юля, скажи, пожалуйста, есть ли у вас конкуренция среди других видео сервисов, видеохостингов, видеоплатформ или вы конкурируете за что-то другое все вместе?
Юлия: Я думаю, что в современном мире прежде всего (конечно, можно говорить о конкуренции между видеохостингами или между разными каналами) мы конкурируем за время нашей аудитории, за время пользователей, то есть опять мы возвращаемся к тому, что у пользователя есть потребность себя развлекать, учиться, удивляться и он может ее реализовать разными способами: может посмотреть телевизор, может почитать статью в интернете, посмотреть онлайн видео. Соответственно, если мы говорим о стратегии развития собственной площадки, прежде всего мы хотим, чтобы все эти потребности, в том числе потребность социализации, общения, удовлетворялись на нашей платформе. Мы работаем над тем, чтоб у нас было больше интересного, полезного, яркого контента, ради которого пользователи будут приходить именно к нам.
Владимир: Какое место YouTube занимает в бизнесе компании Google? Насколько это важный сервис для Гугла?
Юлия: Очень важный. Потому что YouTube и мобильный – это, наверное, будущее, это очень приоритетный продукт, который активно развивается, в который вкладывается очень много усилий и в том числе стратегических, поэтому, безусловно, ДА.
Владимир: Это радует. Пусть YouTube будет современным, пусть на нем будет много интересного, познавательного, полезного, смешного! И спасибо тебе большое, Юля, что ты к нам пришла.